Angre kjøp før levering
Hvis du ønsker å kansellere din ordre før den er levert, vennligst ring kundeservice på 4000 67 66 eller skriv en e-post til kundeservice@yatack.no
Kan jeg returnere vare(r) under Angreretten?
Dersom du ønsker å returnere vare(r) i henhold til angrerettloven, må du først sjekke om det kvalifiseres til retur.
Hvis du kan svare JA på spørsmålene under, kan det kvalifisere til angrerett:
NB! Du mister angreretten dersom du har tatt varen(e) i bruk, dvs. monterer, bruker, lader, fjerner plastbeskyttelser, løsner strips og lignende. Retur som ikke kvalifisere under angrerettsloven, vil bli returnert til kunde med en faktura på kr. 450,- i undersøkelsesgebyr pluss frakt.
Kreditering eller bytte under angreretten
Når en vare er returnert til yaTack under angreretten, undersøker og bekrefter vi at kjøpet/vare(ne) er innenfor kriteriene for angrerett. Du kan enten velge annen vare(r) til samme verdi, eller få ditt tilgodehavende fra yaTack minus fraktkostnader overført til din bank konto i henhold til Angrerettloven.
Retur av vare(r) til yaTack
Det krever en aktiv handling fra deg (husk 14 dagers fristen nevnt i angrerettloven §11), slik at vi kan behandle saken på en rask og smertefri måte for alle parter iht. Angrerettloven.
Reklamasjoner
Ønsker du å lese mer om reklamasjon
name | ms | % |
---|---|---|
config_sget | 0.77 | 1.48% |
campaign_sget_dc | 0.67 | 1.28% |
campaign_sget_dc | 0.46 | 0.88% |
doc_sgetby_slug | 47.46 | 90.91% |
doc_list_sgetby_doctype_ | 1.12 | 2.15% |
cat_list_sgetby_hierarch | 0.93 | 1.79% |
product_list_sgetby_camp | 0.79 | 1.51% |
7 profiling calls | 52.21 |