Handlekurv
Fremgangsmåte
1.Finn varene du ønsker. Du behøver ikke å være registrert bruker/logget inn for å legge varer i handlevognen. Bruk enten søkefeltet øverst, eller finn frem til produkter i kategoriene til venstre. Hvert produkt har en egen produktinfo-side, med utfyllende teknisk spesifikasjon. Produktinfo-siden viser også lagerbeholdning for hvert produkt, og når produktet ventes inn dersom det er utsolgt.
2.Legg varene i handlevognen. Bruk Kjøp-knappen på forsiden eller på produktinfo-siden for å legge produktet i handlevognen. Øverst til høyre har du knapper for å se handlevognen (og estimerte fraktkostnader for ulike fraktmåter). Herfra kan du også fjerne varer fra handlevognen.
3.Gå til kassen. Når du har lagt varer i handlevognen, og er klar til å sende bestillingen, velg Gå til kassen øverst til høyre. Dersom du ikke er logget inn eller registrert som bruker, gjør du dette nå.Vær presis med navn og adresser.. Når du kommer til kassen kan du velge ønsket fraktmåte (du ser prisene på de ulike alternativene), og får se totalt ordrebeløp inkludert alle kostnader før du sender bestillingen.
4.Følg ordren din på Konto-sidene. Du må være registrert bruker og logget inn for å se kontosiden. Her kan du følge med i behandlingen av ordren, spore forsendelsen og sjekke ordrehistorikken din.
Spesialtilbud
Hver uke oppdateres ukens tilbud med produkter til spesielt gode priser. Med gode priser mener vi både sammenlignet med hva de ville kostet "normalt" hos oss, og ikke minst i forhold til våre konkurrenter. Årsakene til at yaTack kan tilby disse varene til reduserte priser er stort innkjøpsvolum, lave kostnader og et godt samarbeid med våre leverandører.
Hvis du ønsker å få en e-post om ukens tilbud og nyheter, meld deg på E-postlisten vår på Konto-sidene dine.
Lagerstatus
yaTack forsøker å ha de mest populære varene på vårt lager til enhver tid.
Når du skal kjøpe, vil du se varens tilgjengelighet, alternativt varens forventede ankomstdato til vårt lager.
Når yaTack har mottatt og registrert din ordre, vil den enkelte lagervare bli allokert (holdt av til deg) i vårt system. Slik kan vi garantere at du blir prioritert, selv om det skulle være leveringstid på en annen vare i den samme ordren.
Endre og slette bestilling
Du kan endre og slette ordre som allerede er lagt i handlekurven, når som helst i handleprosessen. Du kan også avbestille hele eller deler av ordren når du kommer til kassen (inntil yaTack begynner å behandle den). Fra Konto-sidene kan du også søke om retur eller angrerett, dersom du må benytte dette.
Endre og slette persondata, passord etc.
Alle kunder kan til enhver tid kreve å få rettet eller slettet sine registrerte persondata utenom kjøpsdata. Endring og sletting av persondata kan du som kunde selv gjøre ved innlogging på egen konto-side
Priser
Alle våre priser er inklusiv merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt, men eksklusiv frakt og betalingskostnader (for eksempel oppkravsgebyr). På enkelte produkter er yaTack pliktige til å legge på miljøavgifter, som eventuelt spesifiseres både i handlevognen og i kassen. Det er ingen skjulte kostnader eller småordregebyr på våre varer, og du får full oversikt over alle kostnader før du bestiller. Prisene er oppgitt i norske kroner.
Vi endrer kontinuerlig prisene på produktene våre. Dette kan skyldes endringer i valutakurser eller nye priser fra produsentene. Prisendringer den ene eller andre veien påvirker ikke sendte bestillinger.
Ved salg til, Spitsbergen, norsk kontinentalsokkel eller andre fjernliggende norske landområder legges det ikke til norsk mva.
yaTack tar forbehold om evt. prisfeil på internett og i trykksaker. Vi kan imidlertid ikke endre prisen på en vare du har fått bekreftet pris på, med unntak av tilfeller hvor det har oppstått åpenbare og alvorlige feil.
yaTack vil til enhver tid videreformidle informasjon om produkter gitt fra våre leverandører. Dersom et produkt ikke stemmer overens med de spesifikasjoner som er gitt fra oss eller andre kilder, gir det i seg selv ikke rett til noe krav overfor yaTack fra kjøperens side. Det gir heller ikke rett til retur av varen, såfremt ikke spesifikasjonene på produktet som er levert i vesentlig grad avviker fra de som er oppgitt. yaTack tar ingen ansvar for følgefeil som eventuellt måtte oppstå grunnet feil i de gitte og/eller de faktiske spesifikasjonene angående et produkt.
